الأمن السيبراني وحماية أنظمة الاتصالات

المهندس:اسماعيل بابكر

تعمل أجهزة وأنظمة الهواتف عبر بروتوكول الإنترنت مثل غيرها من الأجهزة على شبكة الإنترنت لذا فأن حماية نظام الاتصالات الخاص بك هو امر مهم للغاية و المسؤل عن حمايتها ما يعرف بالأمن السيبراني او الأمن الالكتروني حيث يمكن ان يتم استهدافها من قبل القراصنة والمخربين لأغراض الاحتيال والسرقة وغيرها من الجرائم.
ويستهدف العديد من هؤلاء القراصنة الانظمة المتطورة للهواتف لإجراء العديد من المكالمات غير المشروعة أو استخدامها بشكل مضر أو سيء
ولكن بالنسبة للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، خسارة الآلاف من الدولارات نتيجة سرقة المكالمات و عدم اتباع قواعد الأمن السيبراني لحماية نظام الاتصالات يمكن أن يضر بشكل كبير المنشأة ومن الممكن أن تؤدي إلى غلقها لكن لحسن الحظ يمكنك الحد بشكل كبير من احتمال وقوع مثل هذه الحوادث من خلال اتخاذ بعض الاحتياطات البسيطةمن خلال تأمين الإعدادات الرئيسية على الهواتف الخاصة بك او ما يعرف ب الأمن السيبراني مما يمكنك من منع الاختراقات التي تكلفك المال والوقت والعديد من الدعم الفني
الأمن السيبراني وحماية نظام الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت هو مهم جدا
بموجب القانون فإن عمليات الاحتيال التي تتم على بطاقات الائتمان يمكن حمايتها ويمكنك استرداد الأموال مرة أخرى ولكن الاحتيال على الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت لا يمكن استرداده مرة أخرى لعدم وجود انظمة حماية الاتصالات او الأمن السيبراني
وسرقة المكالمات عبر بروتوكول الإنترنت مما يعني أن العميل هو من يتحمل ماليا جميع المكالمات التي تم الاستيلاء عليها لذلك فأن حماية نظام الاتصالات، و انظمة الأمن الالكتروني او الأمن السيبراني هو امر مهم و محل مسؤليتك لتفادي اي اضرار محتمله.
وهذه أهم خطوات يجب عليك القيام بها للحد دون تعرض أنظمة الاتصال لديك للاختراق أو القرصنة و لتضمن حماية نظام الاتصالات لديك
حماية بيانات الهاتف والحساب:
سرقة كلمات السر الخاصة بالمستخدمين أو تم إخطارهم بأن هناك محاولات فعلية لإختراقهم.
ومن أهم الأشياء التي يتم اختراقها هي كلمة المرور لأجهزة الاتصالات عبر
بروتوكول الإنترنت حيث تأتي تلك الاجهزة مع كلمات المرور الافتراضية المحددة مسبقا و التي يمكن معرفتها بكل سهولة.
معظم واجهات الهواتف ليس لديها تأمين تلقائي او طرق حماية نظام الاتصالات او ارشادات متبعة للأمن السيبراني لذلك المهاجمين يمكنهم اختراق الواجهة الخاص بك مع عدد غير محدود من كلمات السر.
ومع ذلك يمكن بخطوات بسيطة الحفاظ على كلمات السر الخاصة بك و حماية نظام الاتصالات لديك.
لذلك أهم خطوة يجب عليك القيام بها هي عندك شرائك لهاتف اتصال عبر الانترنت جديد، أول شيء يجب عليك القيام به هو تغيير كلمة المرور
يجب عليك تغيير كلمات السر الخاصة بك كل ستة أشهر إلى سنة وفقا لجميع خبراء الأمن الأمن السيبراني و حماية نظام الاتصالات على الانترنت ويفضل ان تكون مواصفات كلمات السر كما يلي:
الحد الأدنى لكلمة السر يفضل ان يكون 12 حرفا
يجب أن تتضمن كلمة السر أرقام ورموز والأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة
لا تستخدم كلمات معروفة أو مفهومة او كلمات صريحة
ألا تكون سهلة التخمين
لا ننسى لتحديث كلمة مرور لمزود خدمة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP Provider). لأنه إذا تم اختراقها فإن النتائج يمكن أن تكون مضرة وكارثية.
ثانيا: تفعيل خاصية برتكولNAT على روترات الانترنت:
هوعبارة عن برتوكول يتم تفعيله علي جهاز الراوتر الموجود داخل الشبكة ومهمته تحويل مابين العنوان الداخلي والخارجي
هي ميزة جهاز توجد داخل روترات الانترنت والتي توفر للهواتف وأجهزة الحواسيب وغيرها من الأجهزة مع عنوان IP داخلي لا يمكن الوصول اليه مباشرة عبر الانترنت أو اختراقك لانها تعتبر حينها شبكة محلية (LAN).
الهواتف التي لا تستخدم NAT وتعمل بشكل مباشر على الانترنت هي الأكثر عرضة للهجمات. وغالبا ما يستخدم المخترقون برامج خاصة لعمل بحث على الاجهزة المباشرة على الانترنت وليست من وراء NAT.
الـ NAT هو طبقة أخرى من طرق حماية نظام الاتصالات يوفرها الأمن السيبراني و الأمن الالكتروني لمنع وصول المخربون لأجهزة الاتصال الخاصة بك داخل منشأتك.